О потребителях и их правах

Школьники учились защищать свои права потребителей. Библиотекари разыграли ситуации, когда происходило нарушение потребительских прав человека. Вместе с ребятами учились правильно писать претензию, рассказывали о том, какие действия должен предпринимать покупатель в случае нарушения прав. Представляли и спорные ситуации, когда нужно определить, кто неправ в конкретных случаях.